Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind, haben aber Verständnis dafür, dass ein Artikel manchmal zurückgegeben werden muss. Keine Sorge – wir sind hier, um zu helfen!
UNSERE 30-TÄGIGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE
Wir bieten eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie für 30 Tage oder Ihr Geld zurück!
Wenn Sie Ihre Meinung zu den bei uns gekauften Artikeln ändern, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder tauschen diese Produkte unter den folgenden Bedingungen um:
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel ungetragen, ungewaschen, unbenutzt oder in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Möglicherweise müssen Sie vor der Rücksendung auch einen Nachweis über fehlerhafte Artikel erbringen, z. B. das Senden von Bildern per E-Mail.
Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, wird Ihnen der Kaufpreis (ohne Versandkosten und/oder Rabatte) innerhalb von 5 bis 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet, sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und bestätigt haben, dass er die oben genannten Bedingungen erfüllt.
Wenn es ein Problem mit Ihrer Rücksendung gibt, werden Sie auch darüber informiert, warum Ihre Rücksendung abgelehnt wurde und warum wir keine Rückerstattung vornehmen können. Dies geschieht normalerweise nur, wenn wir gebrauchte Produkte zurückerhalten, die sich in unverkäuflichem Zustand befinden.
E-Mail: info@airdream.ch
Telefon: 052 550 51 31